FAQ
Häufig gestellte Fragen
Falls sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, richten Sie sich bitte an unser Dispositionsbüro.
- Wo/Wie kann ich eine Freizeitfahrenkarte des Fond Soziales Wien beantragen?
Sie können beim Fahrtendienstbüro des FSW das Antragsformular für den Freizeitfahrtendienst beantragen.
Fond Soziales Wien – Fahrtendienstbüro
1030 Wien, Guglgasse 7-9
Tel.: 05 05 379 – 66643 oder 01/4000 – 66643
Fax: 05 05 379 – 66640 oder 01/4000 – 99 66640
E-Mail: post-ffd@fsw.at - Wie lange vorher muss ich eine Fahrt bestellen?
Am Besten ist es, eine Fahrt zwei Tage vorher zu bestellen, damit wir genug Zeit zum Disponieren haben und Ihren Wünschen bestmöglich entgegenkommen können.
Natürlich bemühen wir uns auch, Fahrten, die am gleichen Tag bestellt werden, durchzuführen. - Wann muss ich stornieren?
Stornieren Sie eine Fahrt bitte so früh wie möglich. Dies kann auch am gleichen Tag sein oder kurz vor Fahrtantritt. - Ist es möglich, Fahrten auch per E-Mail anzufragen?
Ja. Schicken Sie einfach eine E-Mail mit allen nötigen Daten an office@fahrtendienst-kreutzer.at. Wir werden Ihre Anfrage so rasch wie möglich bearbeiten. - Führen Sie Tragedienste durch?
Nein, wir führen keine Tragedienste durch.